Odoo vs HubSpot : quel CRM pour votre PME ?

Un choix stratégique qui impacte votre marketing, vos ventes et votre croissance pendant des années. On vous aide à décider.

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Deux philosophies. Deux mondes.

Odoo et HubSpot sont deux excellents CRM. Mais ils ne résolvent pas les mêmes problèmes.

Odoo, c'est l'ERP tout-en-un. Gestion, facturation, stocks, production. Pensé pour optimiser vos processus internes.

HubSpot, c'est le CRM marketing-first. Acquisition, nurturing, conversion. Pensé pour faire grandir votre pipe commercial.

La question n'est pas "lequel est meilleur". C'est "lequel correspond à votre priorité".

Notre position (transparente)

Chez Kelcible, on est partenaires HubSpot certifiés. Pas Odoo.

Pourquoi ? Parce qu'on accompagne des PME sur leur croissance marketing et commerciale. HubSpot est conçu pour ça. Odoo, c'est un autre métier : l'intégration ERP.

Ce comparatif reste honnête. Si Odoo correspond mieux à vos besoins, on vous le dira. Et on vous orientera vers un bon intégrateur.

Le match critère par critère

Critère Odoo HubSpot
Point fort principal ERP complet + gestion entreprise Marketing automation + acquisition
Public cible prioritaire PME industrielles, e-commerce, services avec besoins ERP PME B2B orientées croissance commerciale
Facilité de prise en main Courbe d'apprentissage importante Interface intuitive, onboarding guidé
CRM & gestion contacts Fonctionnel et complet Très visuel, orienté sales pipeline
Marketing automation Basique (emailing, campagnes) Avancé (workflows, lead scoring, nurturing)
Lead generation & formulaires Limité Landing pages, pop-ups, chatbots intégrés
Reporting & analytics Très détaillé (business intelligence) Dashboards marketing/ventes prêts à l'emploi
E-commerce natif Odoo eCommerce intégré Via intégrations (Shopify, WooCommerce)
Facturation & comptabilité Natif et complet Intégrations tierces nécessaires
Gestion stocks / production Module dédié Non applicable
Intégrations tierces App store Odoo +1000 intégrations marketplace
SEO & content marketing Limité CMS intégré + outils SEO
Support & formation Via intégrateurs partenaires Support direct + HubSpot Academy gratuite
Coût de départ Version Community gratuite CRM gratuit, puis formules payantes
Coût pour PME (5-20 users) ~300-800€/mois (Enterprise) + intégration ~400-1200€/mois selon modules
Open source Oui (version Community) Non (SaaS propriétaire)

Choisir selon votre profil

Vous êtes une PME industrielle ou avec stocks

→ Odoo est probablement votre choix

Vous avez besoin de gérer production, achats, stocks, MRP ? Odoo vous offre un ERP complet nativement intégré.

Notre conseil : Contactez un intégrateur Odoo certifié pour un audit de vos besoins métier.

Votre priorité : générer des leads et vendre

→ HubSpot est conçu pour ça

Marketing automation, scoring de leads, nurturing, landing pages, chatbots… tout est pensé pour alimenter votre pipe commercial.

Notre conseil : On peut auditer votre tunnel et configurer HubSpot sur-mesure pour votre acquisition.

Vous vendez en e-commerce avec logistique complexe

→ Odoo eCommerce + ERP

Synchronisation stocks temps réel, gestion transporteurs, dropshipping, multi-entrepôts : Odoo excelle sur l'ops e-commerce.

Notre conseil : Si vous êtes déjà sur Shopify/WooCommerce, on peut interfacer avec HubSpot pour le marketing.

Vous voulez scaler votre acquisition B2B

→ HubSpot + équipe marketing

Content marketing, SEO, campagnes ABM, multi-touch attribution, workflows conditionnels… HubSpot surperforme Odoo sur le volet acquisition.

Notre conseil : On peut bâtir votre système MarketSELLing complet sur HubSpot (c'est notre métier).

Quiz : Quel CRM pour votre profil ?

Quelle est votre priorité stratégique principale ?

Quel est votre modèle d'activité principal ?

Quelle est la maturité digitale de votre équipe ?

Avez-vous besoin de fonctionnalités ERP (stocks, production, MRP) ?

Quelle importance accordez-vous au marketing automation ?

Comment on accompagne votre choix CRM

Chez Kelcible, on ne pousse jamais un outil "parce qu'on le vend". On part de vos objectifs business.

Audit de votre situation actuelle — Stack existant, points de friction, objectifs croissance
Analyse de vos besoins métier — Priorisation CRM, ERP, marketing, ventes, support
Recommandation argumentée — Si c'est Odoo, on vous oriente vers un bon intégrateur. Si c'est HubSpot, on configure l'écosystème complet.
Intégration & formation — Paramétrage sur-mesure, import données, formation équipes
Optimisation continue — Workflows, automatisations, reporting, alignement marketing/ventes

Questions fréquentes

Peut-on migrer d'Odoo vers HubSpot (ou l'inverse) ?

Oui, les deux sens sont possibles. La migration la plus courante qu'on accompagne : Odoo → HubSpot pour les entreprises qui veulent renforcer leur marketing et leur acquisition. L'export de données CRM se fait via CSV, qu'on nettoie et on importe dans HubSpot avec mapping personnalisé. Compter 2-4 semaines selon le volume de données. La migration inverse (HubSpot → Odoo) est plus rare et nécessite un intégrateur Odoo certifié.

Quel est le coût réel d'Odoo vs HubSpot pour une PME de 10 personnes ?

Odoo : Version Community gratuite (mais nécessite hébergement + développeur pour personnalisation). Version Enterprise : ~24€/user/mois + modules complémentaires. Budget intégration initiale : 3000-8000€ selon complexité.

HubSpot : CRM gratuit pour débuter. Formule Marketing Hub Professional : ~800€/mois. Sales Hub Professional : ~450€/mois. Intégration avec agence partenaire : 2000-5000€ selon périmètre.

Notre conseil : Ne comparez pas que le prix licence. Intégrez coûts de formation, maintenance, personnalisation et temps d'adoption équipe.

HubSpot peut-il remplacer un ERP comme Odoo ?

Non. HubSpot n'est pas un ERP et ne gère pas nativement stocks, production, MRP ou comptabilité avancée. Si ces fonctions sont critiques pour vous, Odoo (ou un autre ERP comme Sage, Dynamics) sera nécessaire. En revanche, HubSpot peut s'intégrer à votre ERP existant pour synchroniser les données CRM et piloter l'acquisition marketing. Chez Kelcible, on connecte régulièrement HubSpot à des ERP tiers via Make ou Zapier.

Odoo est-il vraiment gratuit ? Quelles sont les limitations ?

Odoo Community Edition est open source et gratuit, mais : vous devez l'héberger vous-même (serveur dédié), installer/maintenir les mises à jour, développer ou faire développer les personnalisations. Pas de support officiel Odoo. Les modules avancés (marketing automation, helpdesk, MRP) ne sont disponibles qu'en version Enterprise (payante). Pour une PME sans ressources IT, la version gratuite peut coûter cher en temps et en frustrations. La version Enterprise est plus cohérente pour un usage professionnel.

Pourquoi les agences marketing recommandent souvent HubSpot ?

Parce que HubSpot est conçu pour l'acquisition et la croissance commerciale, ce qui est le cœur de métier des agences marketing. Workflows d'automatisation, lead scoring, attribution multi-touch, landing pages, SEO intégré… tout est pensé pour générer et convertir des leads. Odoo est excellent pour gérer l'entreprise après la vente, mais moins performant pour alimenter le pipe commercial. Transparence : oui, on est partenaires HubSpot. Mais si votre besoin est ERP-first, on vous le dira cash et on vous orientera ailleurs.

Peut-on utiliser Odoo ET HubSpot ensemble ?

Oui, et c'est même une architecture qu'on déploie régulièrement. HubSpot pilote la partie acquisition marketing + CRM commercial, Odoo gère l'ERP (facturation, stocks, production). Les deux communiquent via API ou middleware (Make, Zapier). Exemple : un lead qualifié dans HubSpot devient automatiquement un contact Odoo avec création devis. Quand le devis est signé dans Odoo, le deal HubSpot passe en "Fermé-Gagné". Cette stack hybride combine le meilleur des deux mondes pour les PME avec besoins mixtes.

Ils nous ont fait confiance pour leur CRM

Besoin d'aide pour choisir ?

On ne vend pas de CRM. On vend des systèmes qui fonctionnent.

Si Odoo correspond mieux à vos besoins, on vous le dira. Et on vous mettra en relation avec un bon intégrateur.

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On analyse votre situation actuelle, vos objectifs et on vous recommande l'architecture CRM la plus cohérente pour votre croissance.

Inclus : cartographie besoins, benchmark outils, estimation budgets, roadmap déploiement

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